تعتبر كتابة البريد الالكترونى من اهم المهارات التي يجب ان يتحلي بها مستعمل الانترنت و الكمبيوتر، لاهميتة القصوي في التعاملات اليومية بين مختلف الفئات سواء كان هذا على صعيد العمل او على صعيد التعامل الفردى ، فالكثير من الشركات العالمية في الوقت الحالى تعتمد على مراسلات الايميل الالكترونى في التعامل الموردين و المستوردين و في تحضير قوائم الطلبيات او حتى في مراسله الافرع المختلفة، و لذلك يجب ان يصير البريد الاكترونى المرسل على قدر من التنظيم و الدقه مراعيا القواعد العامة في مهارات الكتابة خاليا من الاخطاء الاملائيه .
قبل البدا بكتابة البريد الاكترونى يجب التاكد من عنوان المرسل الية فيجب ان يصير الايميل صحيحا و اضحا.
يجب ان يتضمن البريد الاكترونى الشكل الاتي:
يجب ان يتضمن على عنوان و اضح و صريح يعكس محتوي الايميل ، فمجرد قراءتة من الطرف الاخر اي المرسل الية يتمكن من معرفه المضمون العام .
اجتناب الرد على الرسائل الاكترونيه المرسله اليك بنفس عنوان المرسل لان هذا يعمل على تشتت الانتباة .
يجب ان يحتوى على مقدمه جمله قصيرة للتحيه ، و يجب ان اذكر هنا ان كثيرين يقومون بارتكاب الاخطاء بكتابة مقدمه طويله ليس لها علاقه بالمضمون العام و هذا من احد اهم الاخطاء في المراسلات الاكترونيه .
يجب ان تحاول اختصار المضمون العام للرساله الاكترونيه ، بحيث تصبح فقط متضمنه ما تريد او ما تسال عنه او ما تجيب عليه فقط بدون الدخول في تفاصيل معقده جانبيه ، و من اهم المواضع التي يجب اتباع هذه القاعده فيها المراسلات التجاريه .
ربما يتم اضافه بعض الاختصارات المساعدة على فهم المضمون ، كبعض المظاهر او الصور التي تساعد المرسل الية في معرفه طلب او و جهه نظر المرسل.
يجب ان تكون=الرساله الاكترونيه خاليه من الاخطاء الاملائيه ، وان تحتوى على مسافات مناسبه بين العبارات بحيث لاتكون قريبه جدا جدا من بعضها البعض .
يجب ان تكون=حذرا عند ارسال الرساله بان تكون=على الوجهه و الطريق الصحيح ، كن متنبها بان تقوم بارسال الرساله الى اكثر من بريد الكترونى بواسطه خاصيه Reply all.
يجب ان تحتوى الرساله الاكترونيه على خاتمه قصيرة ، تحتوى هذه الخاتمه على بعض عبارات الشكر المناسبه للمحتوي .
ذكرنا بعض اهم القواعد التي يجب اتباعها في كتابة البريد الاكترونى و مم يجب التحدث عنه ايضا ان تكون=الرساله الاكترونيه مراعيه للاداب العامة بعد استعمال كلمات خارجه او تتضمن محتوي سيء و ايضا عدم استعمال الوجوة المستخدمة في الدردشه العامة .
اخي القارئ في النهاية ان البريد المرسل من بريدك الالكترونى يعبر عن سلوكك و ادابك و اخلاقك و مهارتك ايضا و لذلك يجب ان يخرج باروع شكل و يحتوى على لغه راقيه و مضمون افضل ، فذلك يعطى المرسل الية انطباعا جيدا، و لذلك نجد العديد من المستخدمين يتجاهلون العديد من الرسائل الاكترونيه التي لا تكون=بالمستوي المطلوب .
