تعتبر كتابة البريد الالكترونى من اهم المهارات التي يجب ان يتحلي بها مستخدم الانترنت و الكمبيوتر،
لاهميتة القصوي في التعاملات اليومية بين مختلف الفئات سواء كان ذلك على صعيد العمل او على صعيد التعامل الفردى ،
فالكثير من الشركات العالمية في الوقت الحالى تعتمد على مراسلات الايميل الالكترونى في التعامل الموردين و المستوردين و في تحضير قوائم الطلبيات او حتى في مراسله الافرع المختلفة،
و لذلك يجب ان يكون البريد الاكترونى المرسل على قدر من التنظيم و الدقه مراعيا القواعد العامة في مهارات الكتابة خاليا من الاخطاء الاملائيه .
قبل البدا بكتابة البريد الاكترونى يجب التاكد من عنوان المرسل الية فيجب ان يكون الايميل صحيحا و اضحا.
يجب ان يتضمن البريد الاكترونى الشكل التالي:
يجب ان يتضمن على عنوان و اضح و صريح يعكس محتوي الايميل ،
فمجرد قراءتة من الطرف الاخر اي المرسل الية يتمكن من معرفه المضمون العام .
تجنب الرد على الرسائل الاكترونيه المرسله اليك بنفس عنوان المرسل لان ذلك يعمل على تشتت الانتباة .
يجب ان يحتوى على مقدمه جمله قصيرة للتحيه ،
و يجب ان اذكر هنا ان كثيرين يقومون بارتكاب الاخطاء بكتابة مقدمه طويله ليس لها علاقه بالمضمون العام و ذلك من احد اهم الاخطاء في المراسلات الاكترونيه .
يجب ان تحاول اختصار المضمون العام للرساله الاكترونيه ،
بحيث تصبح فقط متضمنه ما تريد او ما تسال عنه او ما تجيب عليه فقط بدون الدخول في تفاصيل معقده جانبيه ،
و من اهم المواضع التي يجب اتباع هذه القاعده فيها المراسلات التجاريه .
قد يتم اضافه بعض الاختصارات المساعدة على فهم المضمون ،
مثل بعض الاشكال او الصور التي تساعد المرسل الية في معرفه طلب او و جهه نظر المرسل.
يجب ان تكون الرساله الاكترونيه خاليه من الاخطاء الاملائيه ،
وان تحتوى على مسافات مناسبه بين الكلمات بحيث لاتكون قريبه جدا من بعضها البعض .
يجب ان تكون حذرا عند ارسال الرساله بان تكون على الوجهه و الطريق الصحيح ،
كن متنبها بان تقوم بارسال الرساله الى اكثر من بريد الكترونى بواسطه خاصيه Reply all.
يجب ان تحتوى الرساله الاكترونيه على خاتمه قصيرة ،
تحتوى هذه الخاتمه على بعض كلمات الشكر المناسبه للمحتوي .
ذكرنا بعض اهم القواعد التي يجب اتباعها في كتابة البريد الاكترونى و مم يجب التحدث عنه ايضا ان تكون الرساله الاكترونيه مراعيه للاداب العامة بعد استخدام عبارات خارجه او تتضمن محتوي سيء و ايضا عدم استخدام الوجوة المستخدمة في الدردشه العامة .
اخي القارئ في النهاية ان البريد المرسل من بريدك الالكترونى يعبر عن سلوكك و ادابك و اخلاقك و مهارتك ايضا و لذلك يجب ان يظهر بافضل مظهر و يحتوى على لغه راقيه و مضمون اروع ،
فذلك يعطى المرسل الية انطباعا جيدا،
و لذلك نجد الكثير من المستخدمين يتجاهلون الكثير من الرسائل الاكترونيه التي لا تكون بالمستوي المطلوب .
