صورة-1
تعتبر كتابه البريد الالكترونى من اهم المهارات التي يجب ان يتحلي فيها مستعمل الانترنت و الكمبيوتر، لاهميتة القصوي فالتعاملات اليوميه بين مختلف الفئات سواء كان هذا علي صعيد العمل او علي صعيد التعامل الفردى ، فالعديد من الشركات العالميه فالوقت الحالى تعتمد علي مراسلات الايميل الالكترونى فالتعامل الموردين و المستوردين و فتحضير قوائم الطلبيات او حتي فمراسله الافرع المختلفة، و لذا يجب ان يصبح البريد الاكترونى المرسل علي قدر من التنظيم و الدقه مراعيا القواعد العامه فمهارات الكتابه خاليا من الاخطاء الاملائيه .
قبل البدا بكتابه البريد الاكترونى يجب التاكد من عنوان المرسل الية فيجب ان يصبح الايميل صحيحا و اضحا.
يجب ان يتضمن البريد الاكترونى الشكل الاتي:
يجب ان يتضمن علي عنوان و اضح و صريح يعكس محتوي الايميل ، فمجرد قراءتة من الطرف الاخر اي المرسل الية يتمكن من معرفه المضمون العام .
اجتناب الرد علي الرسائل الاكترونيه المرسله اليك بنفس عنوان المرسل لان هذا يعمل علي تشتت الانتباة .
يجب ان يحتوى علي مقدمه جمله قصيره للتحيه ، و يجب ان اذكر هنا ان كثيرين يقومون بارتكاب الاخطاء بكتابه مقدمه طويله ليس لها علاقه بالمضمون العام و هذا من احد اهم الاخطاء فالمراسلات الاكترونيه .
يجب ان تحاول اختصار المضمون العام للرساله الاكترونيه ، بحيث تصبح فقط متضمنه ما تريد او ما تسال عنة او ما تجيب علية فقط بدون الدخول فتفاصيل معقده جانبيه ، و من اهم المواضع التي يجب اتباع هذة القاعده بها المراسلات التجاريه .
ربما يتم اضافه بعض الاختصارات المساعده علي فهم المضمون ، كبعض الاشكال او الصور التي تساعد المرسل الية فمعرفه طلب او و جهه نظر المرسل.
يجب ان تكون الرساله الاكترونيه خاليه من الاخطاء الاملائيه ، و ان تحتوى علي مسافات مناسبه بين العبارات بحيث لاتكون قريبه جدا جدا من بعضها البعض .
يجب ان تكون حذرا عند ارسال الرساله بان تكون علي الوجهه و الطريق الصحيح ، كن متنبها بان تقوم بارسال الرساله الي اكثر من بريد الكترونى بواسطه خاصيه Reply all.
يجب ان تحتوى الرساله الاكترونيه علي خاتمه قصيره ، تحتوى هذة الخاتمه علي بعض عبارات الشكر المناسبه للمحتوي .
ذكرنا بعض اهم القواعد التي يجب اتباعها فكتابه البريد الاكترونى و مم يجب التحدث عنة كذلك ان تكون الرساله الاكترونيه مراعيه للاداب العامه بعد استعمال كلمات خارجه او تتضمن محتوي سيء و كذلك عدم استعمال الوجوة المستخدمه فالدردشه العامه .
اخى القارئ فالنهايه ان البريد المرسل من بريدك الالكترونى يعبر عن سلوكك و ادابك و اخلاقك و مهارتك كذلك و لذا يجب ان يخرج باروع مظهر و يحتوى علي لغه راقيه و مضمون افضل ، فذلك يعطى المرسل الية انطباعا جيدا، و لذا نجد العديد من المستخدمين يتجاهلون العديد من الرسائل الاكترونيه التي لا تكون بالمستوي المطلوب .
