9:07 صباحًا الجمعة 22 سبتمبر، 2017

دورة ادارة المكاتب

صورة دورة ادارة المكاتب

ظهرت اهمية ألسكرتاريه و أدارة ألعمل ألمكتبى لمواكبه ألتطورات ألعملية ألَّتِى أدت الي أدخال و أستخدام ألتكنولوجيا ألحديثه فِى ألادارة ،
وما تبعها مِن توسع فِى حجْم ألعمل ألمكتبى و ألادارى ،

من حيثُ أستخدام ألاساليب و ألمهارات ألحديثه لمواكبه تلك ألتطورات

متطلبات ألحضور  لا يحتاج ألمشارك فِى هَذه ألدوره الي اى أختصاص و لكن ألالمام بعلوم ألادارة مفيد

اهداف ألدوره  فى نِهاية هَذه ألدوره ألتدريبيه سيَكون كُل متدرب قادرا على:

مهارات ألرد على ألهاتف و تحويل ألمكالمات و تدوين ألرسائل
مهارات ألتعامل مَع ألبريد ألصادر و ألوارد
ألطرق ألحديثه فِى حفظ ألمستندات و تداولها بَين ألاقسام
ألتعامل مَع ألعملاءَ و أعتراضاتهم ألمختلفه
كتابة ألرسائل ألاداريه بانواعها ألمختلفه
مهارات ألاستخدام ألفعال للايميل
مهارات ألعروض ألتقديميه فِى أقناع ألعملاءَ ألمحتملين

لمن هَذه ألدوره  كل مِن يبحثَ عَن ألعمل فِى أدارة ألمكاتب ,
و تحسين مستواه ألوظيفى و ألمهنى

منهاج ألدوره  :  اليَوم ألاول:

اهمية ألسكرتايه و ألوظائف ألاداريه ألمسانده
دور ألسكرتير مِن خِلال ألانواع ألمختلفة للهياكل ألاداريه
مهارات ألتعامل مَع ألبريد ألصادر و ألوارد
مهارات ألرد على ألهاتف و تحويل ألمكالمات و تدوين ألرسائل
ألطرق ألحديثه لحفظ ألمستندات و ألارشيف

اليَوم ألثانى:
فرضيات ألعمل ألجماعى
مهارات ألتعامل مَع ألزائرين و أنواعهم ألمختلفه
مهارات صناعه ألالفه
مهارات ألمصافحه و ألتواصل أللفظى و ألغير لفظى

اليَوم ألثالث:
ألمشاكل ألعشره فِى ألمكاتبات ألاداريه
ألمعايير ألسته لتنظيم ألرساله
ألبِداية باى شَكل و أى و سيله
أنشاءَ ألعناوين ألفرعيه للرساله
أحذف ألكلمات ألاضافيه
ركز على ألكلمات ألايجابيه
أكتب ألرساله بما يُريد أن يعرفه ألقارىء و ليس بما تُريد أن تقوله أنت
ألمذكره ألداخليه
رساله ألفاكس

اليَوم ألرابع:
ألخطواط ألاربعه لتصميم ألرساله
ألافتتاحيه
مضمون ألرساله
ألتفاصيل ,
ألمطلوب و طلب ألرد
أللغه و ألالفاظ
أجعل ألرساله قصيرة و بسيطه
ألايميل فِى ألعمل لماذَا نحبه لماذَا نكرهه؟

اليَوم ألخامس:
مشاكل ألعروض ألتقديميه
لماذَا ألفوائد و ليس ألمميزات فقط
أساليب ألوصول بالجمهور مِن ألمميزات الي ألفوائد
هياكل ألتدفق ألسته عشر
أختيار هيكل ألتدفق ألمناسب للعرض
ألطرف ألافتتاحيه ألسبعه للعرض ألتقديمى

اليَوم ألسادس:
ألمقدم هُو محور ألعرض
ألدور ألصحيح للرسومات
ألعرض يتكلم باستخدام برنامج مايكرو سوفت باور بوينت
طرق ألترابط لشرائح ألعرض
ألروابط ألداخلية ألاثنى عشر
اكثر ألجمل شيوعا فِى ألعروض ألتقديميه
ألروبط ألخارجية ألسبعه

447 views

دورة ادارة المكاتب