10:15 مساءً الخميس 18 أكتوبر، 2018

تعريف السكرتارية pdf


الصفات العلميه الواجب توفرها في السكرتير:

التخصص
اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه

الثقافه
ا الالمام بالامور العامة والاجتماعيه.
ب الالمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي يعمل بها.

اللغه
القدره على التحدث والكتابة بلغه البلد التي يعمل فيها.
الصفات العملية الواجب توفرها في السكرتير

-التنظيم
الالمام بالنظم الاداريه.

العلاقات
القدره والمرونه في تكوين العلاقات الشخصيه والعمليه.

-اللوائح والتعليمات

-الالمام بالانظمه والمعلومات التشريعيه والاداريه المعمول بها

– تكتسب مهارات التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه

– تجميع الثقافه

-التساهل بالمواضيع الاجتماعيه والعامه.

-المعرفه باللوائح المعمول بها في البلد.

-مهاره استخدام اللغه

-المقدره على الكتابة و التحدث بلغه البلد التي يعمل فيها.

-المعرفه بالقدره على كتابة التقارير والمحاضرات

– القدره على اعداد التقارير الفنيه

المهارات الاداريه والسلوكيه للسكرتاريه
– مهاره التحكم و تنظيم وقت المديرين

– القدره على الاتصال اللفظي .

-القدره على التعامل مع الرؤساء و الاستفاده من الانماط السيكولوجيه

للتعامل معهم

المهارات المكتبيه للسكرتير

– فتح البريد
– كتابة المراسلات
– متابعة المراسلات الصادره والوارده
التخلص من الاوراق الزائده
استخدام اله التصوير.

اولا:

فتح البريد:
عندما تعمل مع البريد الوارد اتبع الخطوات التاليه:

-تاكد من وجود عنوان المرسل على الخطاب،

-افتح البريد فور وصوله ،

-افرغ المحتويات وتاكد من ان المظروف قد اصبح خاليا تماما،

-تاكد من وجود كل المحتويات المذكوره في الرساله داخل المظروف،

-اكتب تاريخ الاستلام على المراسلات الوارده،

-وزع البريد على من يهمه الامر.

ثانيا:

كتابة المراسلات

-يجب ان تكون مستعدا دائما لتاديه مهمتك باحتراف:

جهز اوراقا لاعداد المراسلات،

– يفضل ان تضع الاوراق فوق المكتب دائما،

– يكون بجوار الاوراق اقلام للكتابه،

– احتفظ بنسخ من المراسلات السابقه،

– يوجد في برنامج ميكروسفت وورد نماذج للمراسلات العربية والانجليزيه.

ثالثا:

متابعة المراسلات الصادره والوارده

-لاينبغي ان نلقي باللوم على الطرف الاخر لانه لم يرد فقد تكون له من الضروري ارفاق صورة الرساله الاولى مع الثانية فمن السهل ارسالها بهدف توفير الوقت.

-يفضل مخاطبه القارىء برساله جديدة من مدخل جيد.

-يستحسن تحديد موعد قاطع ونهائي لتلقي الرد مع شرح اسباب هذا الموعد ومبرراته فالتاريخ المحدد يحفز المتلقي بسرعه.

رابعا:

التخلص من الاوراق الزائده

-خصص ملفا للاوراق الوارده،

ويكون في الدرج القريب للمكتب لان الحافظه التقليديه للاوراق بمثابه ملف نشط ثبت فضله.

-حدد الاولويات بتخصيص ملف للاوراق ذات الاهمية القصوى والتي يجب ان تقوم بها يوميا,

وتخصيص ملف اخر للاوراق التي يمكن تاجيلها.

-حدد ملفا خاصا للمشاريع المنتهيه.

-هناك نوع رابع من الملفات للاوراق التي قد تحتاج الى متابعة مثل الدراسات التي انتهيت منها وفي الانتظار موافقه او توقيع مديرك عليها.

-ازل من على مكتبك اي ادوات مكتبيه زائده .

صورة تعريف السكرتارية pdf

  • بحث حول السكرتارية pdf
  • تعريف السكرتارية pdf
  • السكرتارية pdf
  • السكرتاريةpdf
  • بي دي اف السكرتارية
  • تحميل كتب حول صفات سكرتير pdf
500 views

تعريف السكرتارية pdf