7:34 مساءً السبت 16 فبراير، 2019






تعريف السكرتارية pdf

الصفات العلميه الواجب توفرها في السكرتير:

التخصص
اكتساب التحصيل العلمى في مجال السكرتاريه

الثقافة
ا الالمام بالامور العامه و الاجتماعية.
ب الالمام باللوائح و النظم المعمول بها في محيط البلد التى يعمل بها.

اللغة
القدره على التحدث و الكتابه بلغه البلد التى يعمل فيها.
الصفات العمليه الواجب توفرها في السكرتير

-التنظيم
الالمام بالنظم الادارية.

العلاقات
القدره و المرونه في تكوين العلاقات الشخصيه و العملية.

-اللوائح و التعليمات

-الالمام بالانظمه و المعلومات التشريعيه و الاداريه المعمول بها

– تكتسب مهارات التحصيل العلمى في مجال السكرتارية

– تجميع الثقافة

-التساهل بالمواضيع الاجتماعيه و العامة.

-المعرفه باللوائح المعمول بها في البلد.

-مهاره استخدام اللغة

-المقدره على الكتابه و التحدث بلغه البلد التى يعمل فيها.

-المعرفه بالقدره على كتابه التقارير و المحاضرات

– القدره على اعداد التقارير الفنية

المهارات الاداريه و السلوكيه للسكرتارية
– مهاره التحكم و تنظيم وقت المديرين

– القدره على الاتصال اللفظى .

-القدره على التعامل مع الرؤساء و الاستفاده من الانماط السيكولوجية

للتعامل معهم

المهارات المكتبيه للسكرتير

– فتح البريد
– كتابه المراسلات
– متابعه المراسلات الصادره و الواردة
التخلص من الاوراق الزائدة
استخدام اله التصوير.

اولا: فتح البريد:
عندما تعمل مع البريد الوارد اتبع الخطوات التالية:

-تاكد من وجود عنوان المرسل على الخطاب،

-افتح البريد فور و صوله ،

-افرغ المحتويات و تاكد من ان المظروف قد اصبح خاليا تماما،

-تاكد من وجود كل المحتويات المذكوره في الرساله داخل المظروف،

-اكتب تاريخ الاستلام على المراسلات الوارده

-وزع البريد على من يهمه الامر.

ثانيا: كتابه المراسلات

-يجب ان تكون مستعدا دائما لتاديه مهمتك باحتراف: جهز اوراقا لاعداد المراسلات،

– يفضل ان تضع الاوراق فوق المكتب دائما،

– يكون بجوار الاوراق اقلام للكتابه

– احتفظ بنسخ من المراسلات السابقه

– يوجد في برنامج ميكروسفت و ورد نماذج للمراسلات العربيه و الانجليزية.

ثالثا: متابعه المراسلات الصادره و الواردة

-لاينبغى ان نلقى باللوم على الطرف الاخر لانه لم يرد فقد تكون له من الضرورى ارفاق صوره الرساله الاولي مع الثانيه فمن السهل ارسالها بهدف توفير الوقت.

-يفضل مخاطبه القارىء برساله جديده من مدخل جيد.

-يستحسن تحديد موعد قاطع و نهائى لتلقى الرد مع شرح اسباب هذا الموعد و مبرراته فالتاريخ المحدد يحفز المتلقى بسرعة.

رابعا: التخلص من الاوراق الزائدة

-خصص ملفا للاوراق الوارده و يكون في الدرج القريب للمكتب لان الحافظه التقليديه للاوراق بمثابه ملف نشط ثبت فضله.

-حدد الاولويات بتخصيص ملف للاوراق ذات الاهميه القصوي و التى يجب ان تقوم بها يوميا, و تخصيص ملف اخر للاوراق التى يمكن تاجيلها.

-حدد ملفا خاصا للمشاريع المنتهية.

-هناك نوع رابع من الملفات للاوراق التى قد تحتاج الى متابعه مثل الدراسات التى انتهيت منها و في الانتظار موافقه او توقيع مديرك عليها.

-ازل من على مكتبك اي ادوات مكتبيه زائده .

بالصور تعريف السكرتارية pdf 20160816 116

  • بحث حول السكرتارية pdf
  • تعريف السكرتارية pdf
  • السكرتارية pdf
  • السكرتاريةpdf
  • بي دي اف السكرتارية
  • تحميل كتب حول صفات سكرتير pdf
622 views

تعريف السكرتارية pdf